Naucalpan, Estado de México a 12 de octubre de 2021
Aviso de Privacidad Integral
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Vehículos y Servicios Satélite, S.A. de C.V., es una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes Mexicanas, con domicilio en Avenida Lomas Verdes No. 545, Colonia Lomas Verdes, Municipio de Naucalpan, Estado de México, código postal 53120, y como responsable de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros PROSPECTOS DE CLIENTES Y CLIENTES, es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que al proporcionar sus datos personales, éstos serán utilizados única y exclusivamente para las finalidades establecidas.
Los datos que necesitamos recabar son:
1.- Nombre, y en su caso, denominación de la empresa que representa;
2.- Registro Federal de Contribuyentes;
3.- Domicilio fiscal y de sus instalaciones;
4.- Correo electrónico;
5.- Número de teléfono de oficina o negocio, y en su caso, particular y celular;
6.- Lugar y domicilio de Trabajo;
7.- Datos financieros, ingresos y gastos;
8.- Datos patrimoniales, de bienes y propiedades;
9.- Datos de referencias personales.
Así como los siguientes datos sensibles:
1.- Copia de su identificación oficial vigente y con fotografía
2.- Comprobantes de ingresos, estados de cuenta bancarios y gastos;
3.- Documentos que acrediten la propiedad de bienes;
Las finalidades del tratamiento de sus datos son las siguientes:
PRIMARIAS:
Son entendidas como las necesarias para que se dé la relación jurídica de compra venta que se pretende realizar, y no requieren de consentimiento expreso para su utilización, pues son necesarias para ella, y consisten en:
1.- Las necesarias para la realización del proceso de compra o prestación de servicios a efectuarse, como lo es el proveerle de los bienes, productos, materiales o
servicios que usted o su empresa nos ha solicitado, enajenándole los mismos y emitiendo la factura o comprobante fiscal correspondiente, y otorgándole la o las
garantías que en su caso correspondan, de proceder éstas;
2.- Asesorarle en la medida de sus requerimientos, en torno al uso de los productos y materiales que comercializamos, o de los servicios que prestamos;
3.- La investigación y/o verificación de sus datos, cuando los bienes o servicios que se pretendan adquirir, se pretenda hacerlo con un crédito otorgado por la
empresa, o por terceros a encargo de usted;
4.- La transmisión de los datos necesarios a aseguradoras o autoridades, cuando usted nos solicite la tramitación y contratación de un seguro o la obtención de
placas y documentos;
5.- Realizar encuestas de satisfacción de nuestros productos y servicios;
6.- Actualizar nuestra base de datos;
7.- Estadística y controles internos;
SECUNDARIAS:
Son aquellas que se derivan de la relación, pero no son necesarias para que subsista la misma y requieren de consentimiento expreso:
1.- Fines de mercadeo y promoción
2.- Invitación a eventos, rifas o concursos
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación, poniendo NO en la raya a la derecha de la finalidad con cuyo uso no consiente
Consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
SI ____
NO ____
TRANSFERENCIAS DE LOS DATOS PERSONALES:
Para efecto cumplir con las finalidades primarias y otorgarle un mejor servicio, dar seguimiento a las reclamaciones que puedan presentarse, y cumplimiento de las garantías que se extiendan, así como para efectuar análisis de los resultados de los servicios que le son prestados, es menester que sus datos personales sean transferidos a empresas que se encuentran relacionadas con la nuestra, o que nos proveen de servicios para otorgárselos a usted.
Para llevar a cabo las transferencias a terceros que vayan a llevar a cabo un tratamiento distinto al establecido por el responsable se requiere su consentimiento expreso, sin embargo, nosotros no transferimos sus datos a terceros que vayan a llevar a cabo un tratamiento distinto a sus datos.
Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales, y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en éste aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos físicos y administrativos con la seguridad de que sus datos estarán debidamente protegidos.
Le informamos que usted tiene en todo momento los derechos ARCO (ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR U OPONERSE) al tratamiento que le damos a sus datos personales, derecho que podrá hacer valer a través del Área de Atención Privacidad en el teléfono (55) 36858500 en la extensión 8518 o por medio del correo electrónico: atenciónprivacidad@fordsatelite.com.mx.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud de la siguiente manera:
Deberá enviar un escrito libre dirigido al Área de Atención Privacidad mediante correo electrónico o presentarlo en Avenida Lomas Verdes número quinientos cuarenta y cinco, Colonia Lomas Verdes, Municipio de Naucalpan, Estado de México, código postal 53120 en un horario de 09:00 A 18:00 horas de lunes a viernes. El correo o escrito deben contener:
1.- Su nombre completo;
2.- Su correo electrónico;
3.- Su domicilio y teléfono;
4.- El medio por el cual le será notificado la respuesta;
5.- Deberá anexar documentos que acrediten su identidad;
6.- Sí envía a un representante legal, deberá acreditarse como tal conforme a la ley, e identificarse correctamente;
7.- Deberá efectuar una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO y cualquier otro documento que facilite la localización de sus datos personales.
8.- En caso de enviar su solicitud vía correo electrónico, se le recuerda que deberá presentarse posteriormente al domicilio indicado a fin de acreditar su identidad.
Le informamos que se le responderá en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que cumpla con todos los requisitos establecido
en la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma
dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique respuesta.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal, o bien por subsistir la relación jurídica, sea indispensable seguir tratando sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros, informándole que se le responderá en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que cumpla con todos los requisitos establecido en la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique respuesta.
Para solicitar la revocación, deberá usted enviar un escrito libre dirigido al Área de Atención Privacidad mediante correo electrónico o presentarlo en Avenida
Lomas Verdes número quinientos cuarenta y cinco, Colonia Lomas Verdes, Municipio de Naucalpan, Estado de México, código postal 53120 en un horario de 09:00
A 18:00 horas de lunes a viernes. El correo o escrito deben contener:
1.- Su nombre completo;
2.- Su correo electrónico;
3.- Su domicilio y teléfono;
4.- El medio por el cual le será notificado la respuesta;
5.- Deberá anexar documentos que acrediten su identidad;
6.- Sí envía a un representante legal, deberá acreditarse como tal conforme a la ley, e identificarse correctamente;
7.- Deberá efectuar una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que desea revocar el consentimiento para su uso, y cualquier otro documento que facilite la localización de sus datos personales;
8.- En caso de enviar su solicitud vía correo electrónico, se le recuerda que deberá presentarse posteriormente al domicilio indicado a fin de acreditar su identidad.
Se entenderá que su solicitud fue debidamente atendida al momento de emitir la respuesta.
En todos los casos, de existir alguna discrepancia, error o faltante de información proporcionada en su solicitud, se le prevendrá para que aclare, complemente o corrija la información correspondiente, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes, en el entendido de que de no hacerlo se tendrá por no presentada su solicitud
y se archivará la misma como concluida.
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá acceder al portal de los Registros Públicos de PROFECO (http://www.profeco.gob.mx) y CONDUSEF (http://www.condusef.gob.mx) y realizar su registro, a fin de que quede debidamente limitado el uso y divulgación de sus datos personales.
Este aviso de privacidad podrá ser modificado por Vehículos y Servicios Satélite S.A. de C.V., dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página en internet www.carmaxsatelite.com.mx, o cualquier otro medio de comunicación que Vehículos y Servicios Satélite S.A. de C.V. determine para tal efecto.
Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.
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Fecha de actualización: Julio 27/2015